Con el comienzo de un nuevo año es un buen momento para revisar el trabajo que realizamos con nuestra tienda online y ver en que podemos mejorar de cara a generar más beneficios, con esa idea, la gente de Prestashop nos ha facilitado una estupenda guía donde podremos consultar un completo calendario con los principales hitos que pueden afectar a nuestro negocio online y nos proporcionan una serie de consejos y acceso a recursos para mejorar nuestro marketing online o funcionalidades muy interesantes de nuestra tienda online Prestashop.
Para descargarlo podéis acceder a través del siguiente enlace: Calendario e-Commerce 2018 España
Os destacamos algunos consejos que nos han parecido especialmente interesantes de cara a mejorar el rendimiento y las ventas de nuestra tienda online:
Consejos para vender más con tu tienda online
» El 32 % de las compras se decide por la rapidez de entrega! No olvides ofrecer distintos métodos de entrega para conquistar a tus clientes, desde los que tienen prisa hasta los que quieren ahorrar.
» En 2017, uno de cada tres pedidos se realizó con un dispositivo móvil. No olvides comprobar que tu tienda online se adapta totalmente a todos los tipos de pantallas, móviles y tabletas, desde la página de inicio hasta el correo electrónico de confirmación del pedido.
» Los métodos de pago preferidos por los españoles son la tarjeta de crédito (63 %) y PayPal (6 %). Ofrece métodos de pago adaptados a tus clientes, así mejorarás tu tasa de conversión y limitarás la tasa de abandono del carrito.
» Desvívete por tus clientes… Refuerza su fidelidad de un modo sencillo: envíales automáticamente un cupón de descuento el día de su cumpleaños. Es una estrategia que se usa a menudo, ¡pero siempre gusta!
» ¡Haz que el proceso de compra sea más fácil para aumentar tus conversiones! Las compras aumentan un45 % cuando se elimina la obligación de registrarse… Propón varias soluciones para satisfacer a todos tusclientes: compra sin cuenta, registro a través de las cuentas en redes sociales…
» En 2016, el 68 % de los clientes abandonó sus compras. Pon en marcha un recordatorio automático de carritos abandonados (con o sin código promocional) para animarles a acabar el pedido. ¡Puedes mejorar tu tasa de conversión hasta un 15%!
» Incrementa tu tasa de transformación con un blog. El 61 % de los internautas ha hecho alguna compra después de leer una entrada en un blog. Una tienda con blog multiplica su tráfico por 15.
» Dale vida a tus fichas de productos y hazlas más atractivas. El 31 % de los internautas se siente más dispuesto a comprar si puede ver el producto desde todos los ángulos y el 73 % de los consumidores si el producto va acompañado de un vídeo. La mejora de las imágenes y las ampliaciones de calidad pueden incrementar las ventas hasta un 54 %.
» Para mejorar la confianza en tu sitio web (y, de paso, las conversiones), publica en él opiniones de clientes. Pueden generar un aumento de las ventas del 18 % y un aumento de las conversiones del 34 %. ¡No lo dejes escapar!
» Las mejoras de uso como la optimización de la navegación pueden incrementar el ROI (Retorno de la Inversión) hasta en un 83%. Redescubre tu sitio desde la óptica del cliente o pide a tus amigos que lo hagan por ti. ¿Tus categorías son suficientemente claras y descriptivas? Repasa los títulos y modifícalos para que sean sencillos y claros… sin olvidarte del posicionamiento, por supuesto.
» Potencia tu visibilidad e invierte en publicidad. Por ejemplo, el 34 % de los internautas ha comprado un producto después de haberlo visto en Google Shopping en los últimos 6 meses. Si muestras las imágenes de tus productos en los anucios, puedes aumentar tus conversiones entre un 20 % y un 50 %.
En analiZe desarrollamos y optimizamos tiendas online Prestashop para que tengas la mejor plataforma de venta online posible, también desarrollamos trabajos de marketing online y gestionamos campañas publicitarias en Google y Facebook, así que si necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el 976 361 720 o a través de nuestro correo electrónico: socialmedia@analize.es